Une nouvelle licence ChronoScan inclut-elle la maintenance ?

Oui : toutes les licences commerciales incluent un an de maintenance logicielle, avec accès à toutes les mises à jour, mises à niveau et au support prioritaire pendant 12 mois.

Puis-je renouveler la maintenance ChronoScan après l'expiration de ma période ?

Oui. Aucune pénalité en cas de renouvellement tardif. La nouvelle période de maintenance commence le jour du renouvellement, quelle que soit la date de fin de la précédente.

Quelle est la politique de remboursement de ChronoScan ?

ChronoScan vous encourage à évaluer pleinement le logiciel pendant l'essai gratuit avant d'acheter. Les remboursements sont accordés à la seule discrétion de ChronoScan Software. Contactez-nous pour prolonger l'essai si nécessaire.

ChronoScan est disponible en plus de 30 langues

Aidez-nous à traduire et obtenez une licence gratuite. Contactez-nous

FAQ achat

Q: Puis-je continuer à utiliser ChronoScan sans renouveler la maintenance ?

Oui. Votre licence est perpétuelle : elle n'expire jamais. Le renouvellement de la maintenance est facultatif et n'est nécessaire que pour continuer à recevoir les mises à jour et le support prioritaire.

Questions fréquentes sur les licences, la maintenance et les tarifs.

Licences et clés d'activation

Puis-je acheter une licence et utiliser ChronoScan sur deux ordinateurs ?

Non, les licences ChronoScan sont liées à une seule installation sur un ordinateur.

Qu'est-ce qu'une clé d'activation ?

Une clé d'activation est une chaîne qui identifie votre licence, la durée de la maintenance logicielle et un code de hachage permettant d'activer une copie authentique de ChronoScan.

Combien de clés d'activation vais-je recevoir en achetant plusieurs licences ?

Une clé d'activation par licence.

Maintenance logicielle

Qu'est-ce que la maintenance logicielle ?

Un flux régulier de mises à niveau logicielles et de support prioritaire, à la place de mises à niveau payantes moins fréquentes. En savoir plus sur la maintenance.

Ma nouvelle licence inclut-elle la maintenance ?

Oui : toutes les licences commerciales incluent un an de maintenance logicielle. Comparez les licences pour voir ce que chaque édition inclut.

Dois-je acheter la maintenance avec une nouvelle licence ?

Non : une première année de maintenance est déjà incluse dans chaque nouvelle licence commerciale.

Puis-je continuer à utiliser ChronoScan sans renouveler la maintenance ?

Absolument. Votre licence est perpétuelle : elle n'expire jamais. Le renouvellement de la maintenance est facultatif et n'est nécessaire que si vous souhaitez continuer à recevoir les mises à jour et le support prioritaire.

Puis-je renouveler la maintenance après l'expiration de ma période actuelle ?

Oui : aucune pénalité en cas de renouvellement tardif. La nouvelle période commence le jour du renouvellement, quelle que soit la date de fin de la précédente.

Ai-je besoin de ma clé d'activation d'origine pour renouveler la maintenance ?

Oui, vous aurez besoin de votre clé d'activation d'origine lors de l'achat d'un renouvellement de maintenance.

Tarifs et remboursements

Les achats précédents comptent-ils pour une remise sur quantité ?

Malheureusement non : les achats précédents ne se cumulent pas pour les remises sur quantité. Notre politique tarifaire est ferme sur ce point.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous vous encourageons vivement à évaluer pleinement ChronoScan pendant l'essai gratuit avant d'acheter. Si vous avez besoin de plus de temps, contactez-nous pour prolonger votre essai. Les remboursements sont accordés à la seule discrétion de ChronoScan Software.